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市自然资源和规划局源汇分局: 为民服务暖人心 办事高效解民忧

作者:政策法规科投稿        来源:政策法规科        发布时间:2022年03月19日        浏览:1428

 

3月17日下午,建新新城业主到漯河市自然资源和规划局对好运府项目建设工程规划许可在公示期间提出异议,源汇分局副局长许胜杰同志热情接待来访群众,认真倾听来访群众诉求,仔细询问有关情况,并对群众反映问题进行详细解释,来访群众均表示满意。

源汇分局高度重视信访工作,把信访接待作为服务群众的一道窗口,秉承“群众利益无小事”原则,用心接待每一位来访群众,对群众反映问题坚持立即办,马上办,依法依规办好。一方面依法依规调查处理,紧盯问题,抓牢不放,在保证法律程序的前提下,帮助当事人和广大群众快速解决问题;一方面吸取教训,主动深入排查梳理,举一反三、“抓大不放小”,解决群众合理诉求,确保社会大局持续和谐稳定。用实际行动认真践行习近平总书记提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的要求,不断完善便民利民措施,热情服务群众,树立和展现自然资源的良好形象。