2023年6月12日上午，信访人龚某向市自然资源和规划局送上一面“心系信访群众事、真诚服务暖民心”的锦旗，表达她对自然资源和规划局领导及工作人员耐心接待、快速妥善解决问题的感激之情。
2023年年初，龚某来到市自然资源和规划局信访工作科反映问题，局领导班子高度重视，认真听取其反映诉求，及时召开局党组会专题研究，责成专人稳步跟进落实。在市自然资源和规划局领导班子、自然资源确权登记交易服务中心、经济技术开发区分局、政策法规科（信访工作科）等一众工作人员共同努力下，在经济技术开发区管委会的鼎力支持与配合下，最终妥善解决信访问题。群众的感谢对我们既是激励更是鞭策，我们将继续发扬求真务实的工作作风，始终坚持“人民至上”的工作理念，认真践行“为民解忧为党分忧”的职责使命，想群众所想、急群众所急，尽心竭力为民解难，坚持不懈为民办实事，以新的理念、新的思路，开拓进取，以更高的标准、更严的要求扎实工作，不断提高群众满意度。
