漯河市自然资源确权登记交易服务中心出台一项制度激发“两个促进”-法治政府创建-专项工作-漯河市自然资源和规划局

专项工作

漯河市自然资源确权登记交易服务中心出台一项制度激发“两个促进”

作者：政策法规科投稿来源：政策法规科发布时间：2024年06月05日浏览：1410

在全面提升干部职工整体业务素质、综合能力方面，漯河市自然资源确权登记交易服务中心下足了功夫，在开展“每日学典”的基础上，创新推出非窗口岗位业务跟学制，在交流协作中互学互促共同进步，实现理论学习与实践需求的有效衔接。

出台跟学制度是为了更好的激发两个“促进”。一为听民声、解民忧、促发展。由中心主任史岩、书记张勇分别带头走流程，这将作为服务群众的重要一环。在走流程中，对标先进地市查找不完善的方面查漏补缺，围绕群众反映的问题建立条目，深挖体验需要，着力解决诉求。在聚焦实效上，集智攻关破难题；在服务群众倾听建议中，开拓视野理思路。谋划出更多贴合实际、契合需求的便民举措，把经历变成经验、把历练变成力量，为更好开展中心各项工作奠定基础。二为跟班学经验、一专多能促成长。非窗口岗位工作人员以业务跟学的方式，定期排班进驻市民之家不动产登记窗口开展一组两人，为期两周的咨询台、业务办理区域跟岗学习，加深对业务工作的了解，强化与各区域不同业务领域的协作对接。“情景式”实践将让学习更有成效，跟班学习过程中将在窗口工作人员的指导下直面企业群众办事需求，从业务引导、材料审核、电子化办理等多个服务场景入手进行实操演练，深度掌握各类业务的办理技能，练就过硬本领，以达到既有跟师学习经验，也有带徒传习思考；既有亲身经历得来体会，也有从旁观察得到认知的良好效果。

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